Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment le faire effacer. Sans détour et sans clause illisible.
Aucune revente de fichier, chaque programme tiers déclaréNous collectons le strict nécessaire pour vous livrer ce que vous achetez : un moyen de vous joindre, et la trace de votre paiement. Rien n'est vendu, rien n'est loué, rien n'est transmis à un annonceur.
| Donnée | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| Nom ou pseudonyme | Vous identifier dans votre espace et sur vos documents | Tant que le compte existe |
| Numéro de téléphone ou adresse électronique | Ouvrir le compte, vous prévenir de l'activation de votre accès | Tant que le compte existe |
| Déclaration de paiement | Vérifier la transaction auprès de l'opérateur et ouvrir l'accès | Dix ans, obligation comptable |
| Mot de passe | Protéger votre compte | Conservé sous forme d'empreinte, jamais en clair |
| Documents que vous nous confiez (CV, pièces) | Exécuter la prestation que vous avez demandée | Effacés trois mois après la livraison |
| Pages consultées, source, type d'appareil | Savoir ce qui est utile et ce qui ne l'est pas | Agrégés par jour, conservés treize mois |
Nous ne demandons jamais de données bancaires, de numéro de carte, de pièce d'identité ni d'information de santé. Si un site se présentant comme le nôtre vous en réclame, ce n'est pas nous.
Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni aucun outil de mesure extérieur. Le comptage est fait par notre propre serveur, et rien n'en sort.
À l'ouverture d'une page, il enregistre le chemin de la page, le nom du site qui vous a amené, la largeur de votre écran ramenée à trois catégories, et votre adresse IP.
Pourquoi l'adresse IP. Pour ne vous compter qu'une fois par jour. Auparavant, chaque onglet ouvert comptait pour une visite : le même lecteur qui revenait l'après-midi comptait deux fois, et nos chiffres étaient au-dessus de la réalité. Votre adresse sert à cela, et à repérer un usage anormal qui ferait tomber le site.
Ce que nous en faisons, et pour combien de temps. Votre adresse est inscrite dans un journal, avec l'heure de votre première et de votre dernière page du jour, et les pages ouvertes. Ce journal reste trente jours, puis il est effacé. Il n'est lisible que par nous, depuis notre back-office ; il n'est ni vendu, ni partagé, ni transmis à qui que ce soit, et il ne quitte jamais notre serveur. Les statistiques que nous consultons au-delà de trente jours ne contiennent, elles, aucune adresse : ce sont des totaux par jour.
Aucun cookie n'est déposé pour ce comptage, et aucun identifiant publicitaire ne vous suit. Si votre navigateur annonce « Do Not Track », rien n'est compté du tout. Vous pouvez nous demander à tout moment l'effacement de ce qui vous concerne, à contact@examensci.com : de toute façon, trente jours plus tard, il n'en reste rien.
Nous faisons de la publicité sur Facebook et Instagram pour faire connaître le site. Pour savoir quelles annonces amènent réellement des candidats : et cesser de payer celles qui n'amènent personne, nous utilisons le pixel de Meta. C'est un petit programme fourni par Meta Platforms, la société qui édite Facebook et Instagram.
C'est un traceur publicitaire, et nous le disons sans détour : il dépose un identifiant sur votre appareil, et il signale à Meta que vous avez ouvert telle page de notre site. Meta est établie hors de Côte d'Ivoire et traite ces informations selon ses propres règles, que nous ne maîtrisons pas. C'est exactement pourquoi nous vous demandons d'abord votre avis.
Refuser ne vous coûte rien. Le site fonctionne à l'identique : mêmes pages, mêmes documents, mêmes achats, même espace client. Aucune fonctionnalité n'est réservée à ceux qui acceptent, et nous ne vous reposerons pas la question à chaque visite.
Si votre navigateur annonce « Do Not Track » ou le signal de confidentialité globale, nous considérons que vous avez déjà répondu non, et la question ne vous est même pas posée.
La section Découvrir le monde compare des billets d'avion. Quand vous cliquez sur un lien de réservation depuis cette section, nous touchons une commission si vous achetez : c'est ce qui paie la section, et cela ne change rien au prix que vous payez.
Pour que cette commission nous soit attribuée, et pour obtenir les prix réels qui s'affichent dans le comparateur, Travelpayouts exige un petit programme dans l'en-tête de nos pages. Il est présent sur tout le site, et pas seulement sur les pages de voyage, parce que c'est ainsi que cette société vérifie que le site nous appartient.
Ce que nous en savons, et ce que nous n'en savons pas.
Travelpayouts écrit que ce programme ne collecte aucune donnée personnelle, ne
change rien à l'apparence du site et se charge sans le ralentir. Nous reprenons
son affirmation sans l'avoir vérifiée ligne par ligne. En revanche, nous avons
regardé ce qu'il fait sur le réseau, et nous vous le disons : il télécharge
plusieurs modules depuis le domaine emrldco.com, et il transmet à
Travelpayouts l'adresse de la page que vous consultez. Nous
préférons vous le dire ainsi plutôt que de passer son existence sous silence.
Il n'est pas soumis à votre consentement, à la différence du pixel Meta, parce qu'il ne sert pas à vous suivre d'un site à l'autre pour vous montrer de la publicité, mais à rattacher un achat à notre site. Si cela vous gêne, un bloqueur de scripts l'arrête sans rien casser du reste : les pages, les fiches et le comparateur continuent de fonctionner.
Votre choix est gardé dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil. Il ne nous est pas transmis et ne sert qu'à savoir s'il faut charger le pixel. Vous pouvez le modifier ici, à tout moment, sans nous écrire et sans justification.
Un refus exprimé ici empêche le chargement du pixel pour les visites suivantes. Les informations déjà transmises à Meta avant votre refus relèvent de ses propres conditions : vous pouvez les faire valoir directement auprès d'elle, depuis les paramètres de votre compte Facebook.
Le site utilise le stockage local de votre navigateur pour quatre choses : garder votre session ouverte, mémoriser vos préférences d'affichage, conserver le jeton qui vous rattache à vos achats, et retenir votre réponse à la question de la mesure publicitaire. Le seul traceur publicitaire est le pixel décrit plus haut, et il n'existe que si vous l'avez accepté. Les deux seuls programmes fournis par un tiers sont ce pixel et le script Travelpayouts décrit juste avant ; il n'y en a pas d'autre, et nous n'en ajouterons pas sans l'écrire ici.
Ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises. Vider les données du site depuis votre navigateur les efface ; vous devrez alors vous reconnecter, et nous contacter si vos achats n'apparaissent plus.
Trois catégories de tiers, et aucune autre :
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucun fichier de clients. Aucune donnée n'est transmise à un annonceur, à un courtier ni à un réseau social.
Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression sur les données qui vous concernent.
Pour les exercer, écrivez à contact@examensci.com depuis l'adresse ou avec le numéro associé à votre compte. Nous répondons sous trente jours. Une suppression de compte efface vos données de contact ; les déclarations de paiement sont conservées le temps de l'obligation comptable, réduites aux seules mentions nécessaires.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données à caractère personnel de Côte d'Ivoire.
Le site est servi en HTTPS. Les mots de passe sont conservés sous forme d'empreinte et ne peuvent pas être relus, y compris par nous. Les fichiers de déclarations et de comptes ne sont pas accessibles par une adresse web. L'accès au back-office est protégé par mot de passe et limité en nombre de tentatives. En cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, nous vous en informerons et en informerons l'autorité.
Une partie de notre public prépare le CEPE, le BEPC ou l'entrée en sixième et a moins de seize ans. Nous ne collectons aucune donnée au-delà de ce qui est nécessaire à la livraison, et nous n'envoyons aucune publicité. Un parent ou tuteur peut demander à tout moment la suppression du compte d'un mineur en écrivant à contact@examensci.com.